Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Reiseversicherungen

Munich, AschheimFull Time08/29/2022

Einleitung

Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.


Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben.
Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.


Join us. Let's care for tomorrow.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Geschäftspartner und Kunden
  • Beratung und Auskünfte in allen Belangen rund um unsere Versicherungsprodukte
  • Erstellung von Angeboten
  • Unterstützung bei Versicherungsabschluss mit CRS / Internet
  • Abschluss von Reiseversicherungen
  • Auskünfte zu Schäden (Reiserücktritt)
  • Änderungen zu Versicherungsverträgen
  • Deckungsprüfung
  • Bearbeitung von Sonderanfragen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise Reiseverkehrs-, Bürokaufmann oder vergleichbar) oder Bereitschaft, sich als Quereinsteiger die notwendigen kaufmännischen Fähigkeiten anzueignen
  • Erste Erfahrungen im Bereich einer Assistance, einem Call-Center oder in der Touristik wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe und sicheres Urteilsvermögen
  • Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und -verhalten
  • Kommunikationsstärke und Korrespondenzsicherheit
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen

Kontakt

Allianz Partners Deutschland GmbH

München, Aschheim


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